O contato entre os colaboradores é contínuo. Mesmo aqueles que estão no fornecedor, em algum cliente, ou até mesmo cuidando dos negócios no exterior podem acessar o Comunicador Interno da sua empresa e resolver assuntos corporativos à distância.
Desenvolvemos o sistema de forma a aumentar o nível de segurança durante o diálogo reduzindo a possibilidade de infecção por vírus, worms e outros.
Possuímos vários procedimentos de segurança física e eletrônica para proteger os dados contra perda e acesso não autorizado. Além disso, o tráfego de mensagens é feito através de sockets.
Com a utilização de um sistema de comunicação instantânea pelos colaboradores de sua empresa não haverá nescessidade do contato telefônico constante, proporcionando assim uma redução grande nos custos com os serviços de telefônia.
A comunicação da sua empresa não se restringe ao chat para clientes externos. Os próprios colaboradores podem manter contato uns com os outros em tempo real, sem necessidade de deslocamento.
É possível conversar com os funcionários internos, com aqueles que estão em viagem ou entre filiais e fornecedores.
A utilização de um software apropriado para comunicação interna ao invés de comunicadores públicos evita conversas que não são condizentes com a atividade principal da empresa.
Muitas empresas utilizam hoje em dia o Skype para esta comunicação, o que acaba levando à perda de produtividade através do contato dos funcionários com amigos e parentes. O Comunicador Interno do mySuite substitui o uso de comunicadores populares.
Um operador pode atender a vários clientes ao mesmo tempo e ainda interagir com os demais operadores.
O sistema permite configurar para que cada operador tenha um número máximo de atendimentos simultâneos de forma a não perder a qualidade no atendimento.
Computação em nuvem – termo traduzido do inglês Cloud Computing – é um sistema acessado pela internet, de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação.
O mySuite foi desenvolvido pela BraZip Tecnologia e é uma solução online, baseadas nos conceitos de Cloud Computing.
Veja as vantagens de usar um sistema online.
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